Nos solutions

Solutions Internationales

SFR Business Team vous propose une large gamme de Solutions, chacune correspondant à un usage spécifique. Choisissez la formule adaptée à vos besoins en fonction de votre usage et de la fréquence de vos déplacements à l'étranger tout en maîtrisant vos consommations.

  
 Nos Solutions Voix à l'international

Appeler et être joint

Communiquez depuis plus de 270 pays ou destinations dans le monde, grâce à l’étendue de la couverture internationale SFR.

VOUS VOYAGEZ PONCTUELLEMENT

Vodafone Passport

  • Des tarifs privilégiés pour vos appels depuis l’Europe(1) (tous opérateurs) et nos réseaux partenaires(2) :
    • Vodafone en Albanie, Turquie, Australie et Nouvelle-Zélande.
    • AT&T Cingular aux Etats-Unis.
    • Softbank Mobile au Japon.
  • Vos appels émis(3) sont facturés en dehors de votre forfait, au prix d’un appel national(4) auquel s’ajoute un simple coût de connexion par appel(2).
  • La consultation du répondeur et les appels reçus ne vous seront facturés qu’au prix d’une connexion, soit par exemple, 0,69 € ht/appel (pour une communication de 20 minutes) si votre collaborateur se trouve en Europe(2).
Un exemple ?
En voyage au Royaume-Uni, votre Responsable Achats contacte son bureau de Strasbourg afin d’obtenir un accord. La conversation dure 10 minutes, vous serez facturé 0,69 € ht (coût de connexion) + 10 x 0,15 € ht (coût de la conversation) = 2,19 € ht.

SFR Monde +
  • Vos appels sont facturés au compteur en dehors de votre forfait.
  • Le service SFR Monde + convient particulièrement pour des communications très occasionnelles depuis l’étranger.
Un exemple ?
Votre Directeur Commercial appelle son bureau depuis la Grèce pour annoncer la signature d’un nouveau contrat, son appel sera facturé 0,39 € ht/min.


VOUS VOYAGEZ FRÉQUEMMENT


Les Forfaits Business Europe

L’Europe au prix de la France !

Un choix de forfaits de la gamme SFR Business Mobile Business Europe adapté à vos besoins pour prolonger vos usages au-delà des frontières en toute sérénité(5).

  • Vos communications depuis l’Europe et les DOM(1) sont décomptées de votre forfait au prix du national(5).

Votre forfait vous permet de voyager sans contraintes et de maîtriser votre budget international.

Un exemple ?
Votre Directeur Commercial est en déplacement en Pologne pendant une semaine. Il peut continuer à utiliser son forfait national comme s’il était en France, rien n’est perdu !




  
  
 Nos Solutions Data à l'international depuis un PC portable avec votre clé 3G+
Accédez à vos données et échangez, depuis un PC portable avec votre clé 3G+

Restez connecté à votre environnement de travail(1) lors de déplacements à l’étranger(2).
Toutes ces offres comprennent gratuitement le service Multi-Alerting Monde, vous permettant ainsi de gérer au mieux votre budget(3).

VOUS VOYAGEZ PONCTUELLEMENT

Le Pack Jour International 50 Mo en complément d’une solution SFR Business Global Access.

  • Une solution simple : une seule activation suffit. La facturation se déclenche uniquement à l’étranger, à la première connexion sur un réseau étranger et est valable sur une journée calendaire de 00h à minuit (heure locale)(4).
  • Accédez à Internet et aux e-mails dans le monde(2).
  • Vous pouvez échanger 50 Mo par jour, avec un tarif privilégié depuis l’Europe et les Etats-Unis(5).

Pourquoi choisir le Pack Jour International ?


Ce service est sans aucun engagement et vous permet de bénéficier de tarifs particulièrement avantageux dès que votre collaborateur se trouve à l’étranger.
Avec 15 € ht, votre collaborateur peut, chaque jour*, depuis l’Europe ou les Etats-Unis(5) :
Envoyer jusqu’à 7 e-mails avec pièce jointe** avec le Compteur SFR Monde(6).
Envoyer jusqu’à 150 e-mails avec pièce jointe** (dans la limite de 50 Mo) avec le Pack Jour International !
* Sur une journée calendaire de 00h à minuit (heure locale)(4).
** Pièce jointe du type ficher Word ou Excel.



VOUS VOYAGEZ FRÉQUEMMENT


Le Forfait Roaming Data Ajustable

Pour un usage Data conséquent et une maîtrise de votre budget à l’international, choisissez ce forfait adapté à vos besoins.

  • Parce que votre consommation n’est pas linéaire de mois en mois, ce forfait ajustable suit automatiquement vos usages, de 5 Mo à 600 Mo(7).
  • Vous êtes ainsi assuré d’être facturé au prix le plus juste.
  • Votre forfait ajustable comprend gratuitement des alertes automatiques de consommation avant d’atteindre chaque palier(3).
A partir de votre demande de souscription, votre Forfait Roaming Data Ajustable sera activé lors de votre prochaine période de facturation. Les usages antérieurs à cette date ne seront pas compris dans ce forfait(7).


Les Forfaits Roaming SFR Business Global Access 150 ou 500 Mo


  • Un forfait mensuel de 150 ou 500 Mo d’échanges de données, à utiliser quand vous le souhaitez dans le mois, où que vous vous trouviez dans le monde(2).
  • Ce service est à activer sur simple demande.


Le Forfait SFR Business Global Access Premium International


Une solution nationale comprenant dans un unique forfait :
  • 50 Mo par mois d’échanges de données lors de vos déplacements en Europe/DOM/Etats-Unis(5) en complément des connexions illimitées 24h/24, 7j/7 en France métropolitaine(8). (Engagement 12 mois minimum)
  • Une tarification sous forme de Pack Jour au-delà des 50 Mo en Europe/DOM/Etats-Unis ou en dehors de ces zones(9).
  • Votre service d’alerte consommation Internet mobile est inclus(3).


  
  
 Nos Solutions Data à l'international depuis un smartphone ou un PDA communicant
 Accédez à vos données et échangez, depuis un depuis un smartphone ou un PDA communicant

Consultez vos e-mails à l’étranger(1) depuis un smartphone ou un PDA communicant.
Toutes ces offres comprennent gratuitement le service Multi-Alerting Monde, vous permettant ainsi de gérer au mieux votre budget(2).

VOUS VOYAGEZ PONCTUELLEMENT

Le Pack Jour International 4 Mo en complément d’une solution SFR Business Mail & Surf
  • Une solution simple : une seule activation suffit. La facturation se déclenche uniquement à l’étranger, à la première connexion sur un réseau étranger, et est valable sur une journée calendaire de 00h à minuit, heure locale(3).
  • Accédez en temps réel à vos e-mails dans le monde(1).
  • Vous pouvez échanger 4 Mo par jour, un volume adapté à l’utilisation d’un smartphone du type BlackBerry®.

VOUS VOYAGEZ FRÉQUEMMENT

Les forfaits Illimythics Business Europe

L’Europe dans votre forfait national !

Les forfaits Illimythics Business Europe de la gamme SFR Business Mobile(4) vous permet de voyager sans contraintes et de maîtriser votre budget international !
Tous ces forfaits vous offrent l’avantage de disposer automatiquement de 10 Mo par mois pour vos usages mail lors de vos déplacements en Europe et dans les DOM(5).

L’option Roaming SFR Business Mail & Surf 10 Mo
En complément d’une solution SFR Business Mail & Surf, cette option vous offre 10 Mo d’échanges de données par mois, où que vous vous trouviez dans le monde(1).


VOUS VOYAGEZ TRÈS OCCASIONNELLEMENT


SFR Monde : le compteur
  • Ce service vous permet de bénéficier d’une tarification au compteur pour accéder depuis l’international(1) à Internet et à l’Intranet de votre entreprise(6).
  • Ce service est à activer gratuitement sur simple demande.



  
  
 Maîtrisez votre budget Internet mobile à l'international
Nos alertes régulières de consommation responsabilisent vos collaborateurs, utilisateurs de mobiles ou de clés 3G+, et vous permettent de maîtriser votre budget Internet mobile à l’international.

Le service Multi-Alerting Monde

Vous pouvez désormais permettre à vos collaborateurs en déplacement à l’étranger d’accéder à leurs e-mails et à leurs applications métiers(1) en toute sérénité.
Des alertes automatiques et gratuites sont envoyées à l’utilisateur dès que le montant cumulé mensuel de sa consommation Internet mobile à l’étranger dépasse certains seuils, exprimés en euros(2) (3) (4).
Chaque fois que votre collaborateur franchit un des seuils, il est alerté par SMS ou par Pop-up sur son gestionnaire de connexion pour une clé Internet 3G+(5).

De plus, l’utilisateur reçoit des alertes adaptées à son option Data internationale, par exemple :
  • Avec le Pack Jour International Global Access ou Business Mail & Surf : une alerte automatique vous informe lorsque votre Pack Jour est déclenché puis à épuisement du volume journalier.
  • Avec l’Option Roaming Business Mail 10 Mo ou les Forfaits Roaming 150 ou 500 Mo : une alerte est envoyée lorsque le nombre de Mo compris dans votre forfait mensuel est atteint.
  • Avec le Forfait Roaming Data Ajustable : une alerte est envoyée avant l’atteinte de chaque palier.

Ainsi, vos collaborateurs savent ce qu’ils consomment et sont responsabilisés.

Le service Multi-Alerting Monde est compatible avec les offres SFR Business Global Access, SFR Business Mail & Surf et Option iPhone pour tous les clients SFR Business Team.
Ce service est inclus automatiquement dans votre option Data internationale(6).
  
  
 La couverture Data mobile à l'international
 Le réseau 3G+/3G



Pour vous garantir la plus large couverture dans le monde et accompagner vos collaborateurs dans leurs déplacements à l’étranger, SFR signe des accords avec les acteurs significatifs du marché des télécommunications.
Le réseau 3G+ ou 3G à l’international est disponible dans plus de 100 pays ou destinations et assure à vos collaborateurs du très haut débit pour l’échange de données en mobilité. Découvrez l’étendue de ce réseau et son évolution sur www.sfrbusinessteam.fr

Le réseau Edge/GPRS



Quand les réseaux 3G+/3G ne sont pas disponibles, les réseaux EDGE/GPRS prennent le relais. Ils couvrent plus de 200 pays ou destinations pour assurer l’échange de données dans le monde entier.


  
  
 Nos solutions M2M internationales
En complément de votre Forfait M2M Avantage ou de votre Forfait M2M Ajustable, souscrivez à notre gamme M2M Passport pour toutes vos machines à l’international.

POUR UN USAGE OCCASIONNEL

Le Compteur M2M Passport

  • Un accès au roaming avec le compteur M2M Passport activé*.
  • Un tarif privilégié depuis la zone Europe et DOM : facturation par Ko, dès le premier Ko consommé.
  • Le Compteur M2M Passport est activable gratuitement sur simple demande.
POUR UN USAGE INTENSE

Les Forfaits M2M Passport


Pour des usages plus intensifs, découvrez notre gamme de forfaits en roaming avec les options M2M Passport.

  • Le Forfait M2M Passport 1 Mo :
    Avec ce mini forfait, bénéficiez de 1 Mo de consommation partout en zone Europe et DOM quelle que soit votre application M2M.
  • Le Forfait M2M Passport 5 Mo(1) :
    Ce forfait est réservé à un usage M2M en mobilité tel que la gestion de flotte de véhicules ou le suivi de marchandises**.
  • Avec ce forfait, disposez d’un volume de consommation commun de 5 Mo depuis la France métropolitaine et la zone Europe et DOM.
    Tous les Forfaits M2M Passport ont un engagement de 6 mois. La facturation s’effectue au Ko dès le premier Ko.

 
  
  
 Faire équipe avec vous
 Aujourd’hui, les entreprises souhaitent avoir en face d’elles de vrais professionnels qui puissent anticiper tous leurs besoins.
L’unique objectif de SFR Business Team est de devenir le partenaire privilégié de toutes les entreprises privées et publiques, en proposant des solutions simples et performantes, adaptées en tout point à leurs attentes et en les accompagnant dans leur mise en oeuvre.
Sur un marché complexe où les offres sont multiples et où une innovation chasse l’autre, notre équipe apporte un service efficace pour faciliter la vie de nos clients.

L’équipe SFR Business Team en quelques chiffres

Pour vous proposer à chaque fois la solution la plus adaptée, nous fonctionnons avec un réseau de spécialistes.
  • Près de 2 000 collaborateurs.
  • Plus de 300 partenaires (constructeurs, éditeurs et intégrateurs) dans toute la France métropolitaine.
  • Près de 800 commerciaux distributeurs vous apportant un service personnalisé.

  

     

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